وظائف دبي مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بدوام كامل

وظائف دبي مطلوب موظفة خدمة العملاء للعمل لدى جهة خاصة في دبي، حيث تتولى المرشحة مهام التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم باحترافية، والمساهمة في تعزيز رضا العملاء والحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التواصل الفعال والمتابعة المستمرة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية

• تقديم الدعم والمعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة

• متابعة طلبات وشكاوى العملاء والعمل على حلها

• تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في الأنظمة المعتمدة

• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سرعة وجودة الخدمة

الشروط والمتطلبات:

• أن تكون المتقدمة إماراتية

• أن تكون المتقدمة أنثى

• شهادة ثانوية عامة كحد أدنى

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء

• الاستعداد للعمل بدوام كامل في دبي

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية

• القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب لبق

• مهارات تنظيم وإدارة الوقت

• تحمل ضغط العمل والعمل ضمن فريق

المزايا الوظيفية:

• راتب يحدد بعد المقابلة

• بيئة عمل احترافية

• فرصة للاستقرار الوظيفي والتطور المهني

للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني.