مطلوب موظف حجوزات تذاكر طيران وفنادق في أبوظبي منطقة الشهامة

مطلوب موظف حجوزات تذاكر طيران وفنادق للعمل لدى جهة متخصصة في خدمات السفر والسياحة بمنطقة الشهامة في أبوظبي.
تتمثل طبيعة العمل في تنفيذ حجوزات تذاكر الطيران والفنادق خارج دولة الإمارات، ومساعدة العملاء في اختيار خيارات السفر والإقامة المناسبة.
يشترط امتلاك مهارات جيدة في التعامل مع العملاء والدقة في إدارة الحجوزات ومتابعتها.
على الراغبين في التقديم إرسال السيرة الذاتية مع توضيح الخبرات السابقة في مجال الحجوزات والسفر والسياحة.

المهام والمسؤوليات

• حجز تذاكر الطيران للوجهات خارج دولة الإمارات.

• إجراء حجوزات الفنادق وفقًا لطلبات العملاء واحتياجاتهم.

• البحث عن خيارات السفر والإقامة ومقارنة الأسعار والتوافر.

• متابعة الحجوزات وتعديلها أو إلغاؤها وفقًا للسياسات المعتمدة.

• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالتذاكر والفنادق.

• التأكد من دقة بيانات المسافرين وتفاصيل الحجوزات.

الشروط والمتطلبات

• خبرة في حجوزات تذاكر الطيران والفنادق، ويفضل في مجال السفر والسياحة.

• معرفة بأنظمة الحجز وإجراءات السفر.

• الدقة في إدخال البيانات ومتابعة الحجوزات.

• القدرة على التواصل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

• الالتزام بمواعيد العمل وتعليمات جهة التوظيف.

المهارات

• مهارات التواصل وخدمة العملاء.

• التنظيم وإدارة الوقت.

• الدقة والانتباه إلى التفاصيل.

• القدرة على حل المشكلات والتعامل مع التغييرات في الحجوزات.

• إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة الحجز.

المزايا الوظيفية

• فرصة للعمل في مجال السفر والسياحة.

• اكتساب خبرة في حجوزات الطيران والفنادق الدولية.

موقع العمل

الشهامة، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.