مطلوب مسؤولة معاملات حكومية للتوظيف الفوري في دبي منطقة أبو هيل

مطلوب مسؤولة معاملات حكومية (PRO) للانضمام إلى فريق العمل في دبي، بمنطقة أبو هيل، بدوام مكتبي. نبحث عن موظفة نشيطة ومنظمة تتولى استقبال العملاء ومتابعة وإنجاز المعاملات الحكومية وفقًا للإجراءات المعتمدة. يشمل الدور تقديم الدعم للعملاء، ومراجعة المستندات، ومتابعة الطلبات مع الجهات المختصة حتى استكمالها. يُشترط التمتع باللباقة والدقة والقدرة على تنظيم المهام والتعامل مع العملاء باحترافية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالمعاملات الحكومية.

• متابعة وإنجاز المعاملات الحكومية لدى الجهات المختصة.

• تجهيز المستندات والطلبات ومراجعة البيانات للتأكد من دقتها واكتمالها.

• متابعة حالة المعاملات وتحديث العملاء بالمستجدات.

• تنظيم الملفات والسجلات وحفظ المستندات.

• الالتزام بالإجراءات والمواعيد المحددة لإنجاز المعاملات.

الشروط والمتطلبات

• القدرة على تنظيم ومتابعة المعاملات الحكومية.

• مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.

• الدقة والاهتمام بالتفاصيل.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي وإعداد المستندات.

• الالتزام والجدية والقدرة على العمل ضمن فريق.

المهارات

• التنظيم وإدارة الوقت.

• التواصل الفعال وخدمة العملاء.

• المتابعة وحل المشكلات.

• الدقة في مراجعة المستندات والبيانات.

• المبادرة وتحمل المسؤولية.

المزايا الوظيفية

• دوام مكتبي.

• فرصة لاكتساب الخبرة في مجال المعاملات الحكومية وخدمة العملاء.

موقع العمل

أبو هيل، دبي، الإمارات العربية المتحدة.