مطلوب موظفة استقبال للعمل بدوام كامل في الكويت

مطلوب موظفة استقبال متميزة للانضمام إلى فريقنا في الكويت، لتكون نقطة التواصل الأولى مع عملائنا وتعكس صورة الشركة الاحترافية والراقية. ستقوم المرشحة بتقديم تجربة استثنائية للعملاء والزوار، مع إدارة جميع قنوات التواصل الاجتماعي للشركة، ونشر المحتوى والتفاعل مع المتابعين بما يعزز حضورنا الرقمي ويزيد من التفاعل الإيجابي. نحن نبحث عن شخصية لبقة ومرنة، تستطيع العمل ضمن فريق متعدد المهام، ولديها شغف بالتسويق الرقمي وخدمة العملاء، مع القدرة على التعلم بسرعة والالتزام بساعات العمل المحددة.

المهام:

• استقبال العملاء والزوار والتعامل معهم بأسلوب مهني وراقي

• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بكفاءة ولباقة

• تنظيم وإدارة المواعيد وجدولة الاجتماعات

• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للشركة مثل Instagram – TikTok – Snapchat

• نشر المحتوى اليومي والتفاعل مع المتابعين والرد على الرسائل والتعليقات

• تنسيق العمل مع فريق التصميم والتسويق لضمان تنفيذ الحملات بشكل سلس

• متابعة الحملات الإعلانية البسيطة ورفع التقارير عند الحاجة

المتطلبات:

• خبرة في استخدام الكمبيوتر وبرامج Microsoft Office

• خبرة سابقة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي

• إجادة التعامل مع منصات السوشيال ميديا المختلفة

• لبقة في الحديث وحسن المظهر

• سرعة التعلم والقدرة على العمل ضمن فريق

• الالتزام بساعات العمل المحددة

• يفضل من لديها خبرة في مجال التسويق الرقمي

المزايا:

• بيئة عمل محترفة وداعمة

• فرصة للتطوير المهني واكتساب مهارات التسويق الرقمي

• راتب منافس وحوافز بناءً على الأداء