مطلوب موظف خدمة عملاء وإدارة مكتبية بمؤسسة في أبوظبي مصفح

مطلوب موظف خدمة عملاء وإدارة مكتبية بمؤسسة المرموقة في منطقة مصفح الشعبية بإمارة أبوظبي متمكن للانضمام إلى فريق العمل. ستكون المسؤول الأول عن إدارة واجهة التعامل مع العملاء، وضمان سير العمليات المكتبية اليومية بكفاءة عالية. يشمل الدور استقبال المراجعين، الرد على الاستفسارات الهاتفية وعبر البريد الإلكتروني، وتنسيق المواعيد والوثائق، مع التركيز بشكل أساسي على تقديم تجربة استثنائية للعملاء باللغتين العربية والإنجليزية.

شروط الوظيفة

• إتقان تام للغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة بشكل احترافي.

• القدرة على التواجد والعمل بنظام الدوام الكامل في منطقة مصفح الشعبية.

• إقامة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة.

• التمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل لبقة.

متطلبات الوظيفة

• شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الأعمال المكتبية لا تقل عن سنة.

• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وخاصة Word و Excel والتعامل مع البريد الإلكتروني.

• مهارة عالية في تنظيم الوقت وتعدد المهام تحت ضغط العمل.

• سرعة البديهة والقدرة على حل مشكلات العملاء بمرونة واحترافية.

مميزات الوظيفة

• راتب شهري مجزٍ يتم تحديده بناءً على الخبرة والكفاءة.

• بيئة عمل احترافية وداعمة في قلب منطقة مصفح الحيوية.

• إجازة سنوية مدفوعة الأجر ومكافأة نهاية الخدمة.

• فرصة للتطور المهني واكتساب خبرات واسعة في بيئة عمل متعددة الثقافات.