مطلوب موظفين حجوزات وخدمة عملاء لمكتب في أبوظبي منطقة آل نهيان

مطلوب موظفين حجوزات وخدمة عملاء للعمل في مكتب سفر وسياحة متميز في منطقة آل نهيان أبوظبي. تشمل الوظيفة التعامل مع حجوزات السفر، متابعة العملاء، وتقديم الدعم اللازم لضمان تجربة مريحة وسلسة للعملاء، مع تنظيم البيانات ومتابعة الطلبات بدقة واحترافية.

المهام الوظيفية:

• تنسيق وإدارة حجوزات السفر (طيران – فنادق – خدمات سياحية)

• التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم

• متابعة الطلبات والتأكيد على الحجوزات

• إدخال وتنظيم البيانات بدقة

• تقديم خدمة عملاء احترافية وسريعة الاستجابة

• التنسيق مع مزودي الخدمات السياحية

متطلبات الوظيفة:

• خبرة سابقة في مجال الحجوزات أو خدمة العملاء (يفضل)

• إجادة التعامل مع أنظمة الحجز أو الحاسب الآلي

• مهارات تواصل قوية باللغة العربية، ويفضل الإنجليزية

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل

• دقة في تنظيم البيانات وسرعة في الأداء

• مظهر لائق وسلوك مهني

شروط الوظيفة:

• ذكور وإناث

• الالتزام بساعات العمل الرسمية

• الإقامة في دولة الإمارات أو القدرة على الانتقال

• الجدية والالتزام في العمل

المميزات:

• راتب يبدأ من 5000 درهم إماراتي ويحدد حسب الخبرة والكفاءة

• بيئة عمل مهنية في قطاع السفر والسياحة

• فرصة لاكتساب خبرة قوية في مجال السياحة والحجوزات

• إمكانية التطور الوظيفي داخل الشركة