مطلوب موظف خدمة عملاء بمجال الضيافة في أبوظبي منطقة الخالدية

مطلوب موظف خدمة عملاء في منشأة تعمل في مجال الضيافة في أبوظبي بمنطقة الخالدية يتمتع باللباقة والقدرة على التواصل الفعال مع العملاء. تتضمن المهام استقبال الاستفسارات، متابعة طلبات العملاء، حل المشكلات بشكل احترافي، والتنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم تجربة خدمة مميزة تعكس جودة المنشأة.

شروط الوظيفة:

• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء

• مهارات تواصل قوية وقدرة على الإقناع

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل

• الالتزام بالمواعيد والانضباط المهني

• يفضل التواجد داخل دولة الإمارات

متطلبات الوظيفة:

• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال الضيافة أو مراكز الاتصال

• إجادة استخدام الحاسب وبرامج التواصل الأساسية

• القدرة على متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة

• مهارة التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة

• إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة باللغة الإنجليزية

مميزات الوظيفة:

• بيئة عمل احترافية ومريحة

• فرصة للتطوير واكتساب الخبرة في قطاع الضيافة

• راتب مجزٍ يحدد بعد المقابلة

• إمكانية الترقي الوظيفي

• العمل ضمن فريق متعاون ومحترف